Cara mengatasi error Etax 30006 : File tidak di temukan

Mungkin beberapa pengguna user efaktur dekstop atau wajib pajak PKP pernah mengalami hal seperti ini, ketika selesai merekam faktur keluaran namun kemudian eror etax 30006 yang arti tidak bisa cetak download pdf?

Nah bagaimana cara mengatasi error efaktur etax-30006 : File tidak di temukan? Berikut kami dokumentasikan solusi yang mungkin bisa anda lakukan untuk menyelesaikan permasalahan cetak e-Faktur anda. Inshallah..

Ada dua hal yang biasa menjadi penyebab efaktur tidak bisa di save pdf, yaitu :

Folder Permission
Blokir Anti Virus

1. Folder Permission

Beberapa pengguna memiliki konfigurasi perangkat laptop atau PC yang berbeda beda, beberapa diantara memiliki settingan root permission folder yang tidak bisa di edit. hal ini tentu menyebabkan efaktur tidak bisa mengakses beberapa folder.

Contoh misalnya, laptop A tidak mengisinkan user pengguna untuk menyimpan file di folder C misalnya, sedangkan secara default efaktur akan memilih folder C my dokumen untuk menyimpan file PDF nya. Nah jadi pdf tidak bisa dicsave.

Sehingga solusi yang perlu di lakukan adalah,

mengubah hak akses folder tersebut atau menyimpan di folder lain yang lain :

Klik Faktur yang Anda ingin cetak pdf
Klik icon pdf pada menu baru bawah
Ketika jendela Save In silahkan ganti direktori nya menjadi folder D (misalnya D atau E)
Kemudian klik Save

2. Anti Virus

Penyebab error selanjutnya adalah anti virus, sebagaimana kita ketahui efaktur ini aplikasi menggunakan hak akses keamanan, maka tak heran jika sangat sensitif terhadap kinerja anti virus yg terpasang di laptop anda.

Bagaimana cara agar anti virus anda tidak menghalangi cetak pdf efaktur anda?

Klik kanan icon anti virus pada taskbar kanan bawah laptop anda
Kemudian klik disable anti virus
Anda bisa memilih disable mode sekali saja
Setelah anti virus telah disable, silahkan coba kembali untuk mencetak pdf file efaktur anda