Etax 40001 Efaktur 3.0

tidak bisa upload efaktur? padahal jaringan internet lancar? jangan khawatir pada postingan kali ini kami akan membantu anda bagaimana cara mengidentifikasi penyebab masalah efaktur yang tidak upload akibat aplikasi tidak bisa menghubungi server dan memberikan solusi dalam bentuk tutorial yang sangat mudah untuk dilakukan sehingga etax error service anda bisa teratasi.

ada beberapa faktor yang menyebabkan efaktur anda error 40001 tidak dapat terhubung ke server efaktur, diantaranya adalah :

Sertifikat Elektronik Efaktur Expired
Sertifkat Elektronik Tidak Terpasang dengan Benar
Anti Virus
Aplikasi perlu di patch ulang

1. Sertifikat Elektronik Kadaluarsa

hampir sebagian besar error 40001 disebabkan oleh sertifikat elektronik yang sudah expired. secara umumnya sertifikat elektronik memang hanya berlaku 2 tahun. beberapa wajib pajak terkadang tidak menyadari bahwa masa berlaku sertifikat mereka telah expired.

Untuk mengatahui nya silahkan klik disini sertifikat elektronik, atau anda bisa melakukan pengecekan sendiri dengan cara :

silahkan login ke efaktur.pajak.go.id
klik menu download sertifikat digital
kemudian klik OK
pada tampilan unduh anda bisa melihat masa berlaku sertifikat elektronik anda

jika anda menemukan sertifkat anda telah expired maka silahkan lakukan perpanjangan sertifikat digital. caranya tidak terlalu sulit karena dapat dilakukan secara online. silahkan klik panduan perpanjangan sertifikat secara online

2. Setting Ulang Sertifikat Digital

setelah anda melakukan pengecekan masa berlaku sertifikat digital dan ternyata anda mendapati sertifikat anda belum expired atau masih berlaku, maka tindakan yang perlu anda lakukan adalah melakukan setting ulang sertifikat elektronik pada aplikasi efaktur.

ketika memasang sertifkat elektronik pastikan bahwa sertifikat yang terpasang adalah benar benar sertifikat yang masih berlaku. tidak tertukar dengar sertifikat yang telah expired.

jika sertifikat anda masih berlaku maka silahkan lakukan ini :

unduh sertifikat tersebut
kemudian buka aplikasi efaktur dekstop anda
setelah login klik menu referensi
klik submenu administrasi sertifikat
kemudian pasang ulang sertifikat yang barusan anda unduh tersebut
jika sudah, silahkan restart aplikasi efaktur anda dan mulai upload ulang

3. Disable Anti Virus

jika sertifkat anda masih berlaku dan anda sudah melakukan setting ulang dan tetap juga masih belum terhubung ke server, maka bisa jadi anti virus anda memblokir fungsi keamanan daripada sertifikat elektronik anda tersebut, solusi yang anda bisa lakukan adalah :

disable anti virus :

silahkan klik kanan icon anti virus pada kana bawah taskbar laptop anda
pilih disable anti virus
anda bisa memilih antara temporary atau permanent
jika anti virus dilaptop anda sudah offline maka silahkan mencoba kembali upload efaktur

4. Patch Ulang Aplikasi Efaktur (Tanpa Reset Data)

file file dalam folder aplikasi efaktur agar bisa berfungsi sempurna maka harus lengkap dan tidak cacat (beberapa virus mungkin menyerang file2 di folder efaktur). pada folder aplikasi efaktur yang paling penting adalah folder db saja, jika yang lain hilang rusak atau terhapus maka dapat di restore ulang menggunakan patch default. namun jika folder db yang hilang/rusak maka akan sulit untuk di restore (kecuali ada backup)

untuk memastikan file file aplikasi anda normal maka silahkan melakukan patch ulang (bukan reset aplikasi)

cara patch ulang aplikasi efaktur :